2020年10月，黨的十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，其中提出，打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)。

為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，打造文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)，文化和旅游部牽頭編制的《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》（LB/T082-2021）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)近日頒布，將于2021年4月1日起實(shí)施。

《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》一經(jīng)公布即引起廣泛關(guān)注，該標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的背景如何？各地參評(píng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？旅游休閑街區(qū)未來(lái)將在我國(guó)旅游產(chǎn)品供給體系中占據(jù)怎樣的地位？這些都成為業(yè)界關(guān)心的問(wèn)題。

順應(yīng)發(fā)展 引領(lǐng)示范

打造旅游休閑街區(qū)是豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給、滿足大眾旅游多層次需求的重要抓手，是推動(dòng)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要發(fā)力點(diǎn)之一。及時(shí)出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑將有利于推動(dòng)旅游休閑街區(qū)沿著規(guī)范化方向發(fā)展。

文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)、全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉建明表示，《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》有利于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的文旅融合。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)旅游休閑街區(qū)要突出文化特色，展現(xiàn)城市歷史文化風(fēng)貌，提供非遺展示及體驗(yàn)活動(dòng)，將文化和旅游進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合?！堵糜涡蓍e街區(qū)等級(jí)劃分》有利于滿足多種類(lèi)的旅游需求。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，旅游休閑街區(qū)融合商業(yè)、旅游、文化元素，滿足本地居民休閑需求的同時(shí)，突出深度特色旅游體驗(yàn)，吸引和留住外來(lái)游客。《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》有利于豐富旅游業(yè)態(tài)、發(fā)展夜間旅游。該標(biāo)準(zhǔn)重視引導(dǎo)夜間旅游發(fā)展，要求“旅游旺季宜有80%以上的經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)時(shí)間到21時(shí)”等，利于發(fā)展街區(qū)“夜經(jīng)濟(jì)”。

北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授劉敏表示，近年來(lái)，旅游休閑街區(qū)建設(shè)日益成為滿足大眾本地休閑和城市旅游需求的重要載體。第一，從旅游和城市發(fā)展規(guī)律來(lái)看，街區(qū)可以表征城市文化，提供當(dāng)?shù)厣罘绞降纳疃润w驗(yàn)，所以國(guó)內(nèi)外都涌現(xiàn)了大量的旅游休閑街區(qū)，如重慶洪崖洞、西安大唐不夜城等。加之新發(fā)展格局背景下，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要豐富旅游產(chǎn)品供給、進(jìn)一步規(guī)范旅游休閑街區(qū)發(fā)展，該標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)恰逢其時(shí)。第二，從街區(qū)發(fā)展的實(shí)際情況看，我國(guó)目前已有街區(qū)的稱(chēng)號(hào)較多，需從質(zhì)量提升的角度，有效引導(dǎo)各地建設(shè)一批文化特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、業(yè)態(tài)完善、主客共享、管理規(guī)范的旅游休閑街區(qū)。

國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心規(guī)劃院副總規(guī)劃師胡天新認(rèn)為，隨著當(dāng)下舊城更新成為許多城市建設(shè)方向，在舊城打造旅游休閑街區(qū)已是許多城市更新的重要抓手。然而，改造或新建的街區(qū)也存在街道尺度過(guò)大、外飾過(guò)于整齊單一、商業(yè)經(jīng)營(yíng)門(mén)檻過(guò)高、文化多樣性被抹平、傳統(tǒng)社區(qū)不能維系等問(wèn)題，影響到更新后的文化遺產(chǎn)可持續(xù)性。由文化和旅游部組織的《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》標(biāo)準(zhǔn)，站在文化和旅游發(fā)展的角度，從體驗(yàn)消費(fèi)偏好和文化遺產(chǎn)活化綜合角度來(lái)考量街區(qū)建設(shè)質(zhì)量，對(duì)城市更新有重要的參考和指引作用。

云南省香格里拉市副市長(zhǎng)張劍烽也認(rèn)為，《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》是助推高品質(zhì)休閑旅游的重要舉措。眾所周知，目前人民群眾的出游更多地從觀光游覽轉(zhuǎn)向了休閑體驗(yàn)游，這就要求旅游目的地要在打造當(dāng)?shù)靥厣糜涡蓍e街區(qū)上下功夫。從目前國(guó)內(nèi)旅游休閑街區(qū)發(fā)展來(lái)看，不少街區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)、短視頻等迅速成為網(wǎng)紅打卡地，這固然是創(chuàng)新嘗試，但不容忽略的是，一時(shí)的爆紅容易產(chǎn)生盲目跟風(fēng)、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。而《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》對(duì)旅游休閑街區(qū)的文旅特色、環(huán)境特色、業(yè)態(tài)布局等進(jìn)行了科學(xué)引導(dǎo)，將有力避免一窩蜂建設(shè)。隨著《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》的發(fā)布，各地的旅游休閑街區(qū)將迎來(lái)一次大發(fā)展。

西藏自治區(qū)拉薩市城關(guān)區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)曲尼旺姆說(shuō)：“從一名基層旅游行政管理者和民族區(qū)域旅游從業(yè)者的角度看，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要內(nèi)涵和服務(wù)的提升以及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要措施，將有助于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)城關(guān)區(qū)來(lái)說(shuō)，將有效推動(dòng)文旅融合、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)?！?/p>

參評(píng)難點(diǎn) 仍需研判

《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》將旅游休閑街區(qū)劃分為國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)和省級(jí)旅游休閑街區(qū)兩個(gè)等級(jí)，對(duì)街區(qū)內(nèi)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)文明旅游、綠色消費(fèi)，反對(duì)餐飲浪費(fèi)等方面作出了規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)提出，旅游休閑街區(qū)應(yīng)具有明確的空間范圍、穩(wěn)定的訪客接待量、統(tǒng)一有效的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、一定比例的地方文化和創(chuàng)意文化業(yè)態(tài)等。該標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)旅游休閑街區(qū)的可進(jìn)入性、文化和旅游特色、環(huán)境特色、業(yè)態(tài)布局、服務(wù)設(shè)施、綜合服務(wù)、衛(wèi)生、安全、管理等作出要求。

對(duì)于旅游休閑街區(qū)參評(píng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，中國(guó)水利水電科學(xué)研究院研究員萬(wàn)金紅認(rèn)為，旅游休閑街區(qū)建設(shè)是一個(gè)命題作文。“必要條件”是大家都要具備的，是很難拉開(kāi)區(qū)分度的指標(biāo)。那么各地在申報(bào)旅游休閑街區(qū)時(shí)，如何在“一般條件”上亮出特色，就變得尤為重要了。文旅特色、環(huán)境特色、業(yè)態(tài)布局等指標(biāo)內(nèi)容，是各地可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。街區(qū)傳統(tǒng)風(fēng)貌保護(hù)與塑造、景觀小品的設(shè)計(jì)與布置、傳統(tǒng)工藝與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、標(biāo)志性的文化遺產(chǎn)等都是具有差異性特征的、可以打動(dòng)游客的加分項(xiàng)。

中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授鄭國(guó)說(shuō)，美國(guó)知名學(xué)者亞歷山大·加爾文曾提出，造就偉大城市的秘密就在于卓越的公共空間管理水平。旅游休閑街區(qū)是體現(xiàn)城市氣質(zhì)和展示城市形象的首要之地，也是一個(gè)城市最重要的公共空間之一。做好旅游休閑街區(qū)的管理需要處理好三對(duì)關(guān)系：一是傳承和創(chuàng)新的關(guān)系，既要立足地方歷史文化傳統(tǒng)，又要充分應(yīng)用現(xiàn)代科技手段；二是本地居民和外來(lái)游客的關(guān)系，既要滿足本地居民日常之需，又要為外來(lái)游客提供賓至如歸的服務(wù)；三是常態(tài)管理和應(yīng)急管理的關(guān)系，要將應(yīng)急管理常態(tài)化，將應(yīng)急管理與社會(huì)建設(shè)融為一體。而《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》標(biāo)準(zhǔn)充分考慮到了這三對(duì)關(guān)系，各地在依照標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)建設(shè)時(shí)要充分關(guān)注。

品牌塑造 任重道遠(yuǎn)

文化和旅游部下一步將結(jié)合《旅游休閑街區(qū)等級(jí)劃分》實(shí)施細(xì)則的制定，開(kāi)展建設(shè)試點(diǎn)工作，增強(qiáng)國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)品牌影響力，更好地發(fā)揮其對(duì)行業(yè)的示范帶動(dòng)作用。展望未來(lái)，旅游休閑街區(qū)將在我國(guó)旅游產(chǎn)品體系中占據(jù)一席之地。

對(duì)于未來(lái)旅游休閑街區(qū)的地位和作用以及品牌塑造，首都師范大學(xué)資源環(huán)境與旅游學(xué)院旅游管理系副教授劉愛(ài)利認(rèn)為，未來(lái)旅游休閑街區(qū)要想突出自己的優(yōu)勢(shì)、塑造大眾認(rèn)可的品牌，需要關(guān)注多個(gè)方面，一是街區(qū)的特色定位問(wèn)題，特色化發(fā)展，始終是旅游休閑街區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的核心導(dǎo)向，也是品牌化推廣運(yùn)營(yíng)的前提和保證；二是旅游休閑街區(qū)與旅游休閑城市的關(guān)系問(wèn)題，將旅游休閑街區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，作為旅游休閑城市建設(shè)的關(guān)鍵引擎，并從城市更新、文旅融合等多視角出發(fā)認(rèn)識(shí)旅游休閑街區(qū)建設(shè)的意義；三是旅游休閑街區(qū)的業(yè)態(tài)培育與體系構(gòu)建問(wèn)題，基于街區(qū)定位的科學(xué)的業(yè)態(tài)規(guī)劃，是助推旅游休閑街區(qū)脫穎而出、走向品牌化發(fā)展之路的關(guān)鍵之一；四是旅游休閑街區(qū)的動(dòng)態(tài)管理模式與機(jī)制創(chuàng)新問(wèn)題，全國(guó)街區(qū)形態(tài)各異、類(lèi)型多樣，涉及的利益相關(guān)者錯(cuò)綜復(fù)雜，需要在標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下探索并創(chuàng)新旅游休閑街區(qū)的動(dòng)態(tài)管理模式、監(jiān)管運(yùn)營(yíng)機(jī)制、主客共享模式。

國(guó)研智庫(kù)旅游研究院院長(zhǎng)魏云認(rèn)為，相對(duì)于其他旅游品牌，旅游休閑街區(qū)可突出其精品化、多業(yè)態(tài)、夜經(jīng)濟(jì)、沉浸式、數(shù)字化等優(yōu)勢(shì)。旅游休閑街區(qū)相對(duì)體量小，適宜打造精品項(xiàng)目、網(wǎng)紅項(xiàng)目；業(yè)態(tài)全、布局集中，具有產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)，可以提供高中低檔消費(fèi)；自帶夜經(jīng)濟(jì)流量，適宜打造夜間旅游休閑產(chǎn)品，塑造特色夜文化IP；具有深厚的場(chǎng)景內(nèi)涵，可以充分還原本地歷史文化和人文風(fēng)情，通過(guò)沉浸式場(chǎng)景塑造，實(shí)現(xiàn)潮流與傳統(tǒng)的碰撞，帶來(lái)耳目一新的體驗(yàn)；數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)健全，可以更好地借助數(shù)字技術(shù)、人工智能助力街區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提供更加舒適、便利的消費(fèi)體驗(yàn)。

劉建明建議，旅游休閑街區(qū)打造，要準(zhǔn)確定位特色街區(qū)形象，找到其個(gè)性、靈魂與理念，突出街區(qū)在旅游市場(chǎng)上的不可替代性，充分發(fā)掘和展示街區(qū)的歷史角色、文化底蘊(yùn)、人文風(fēng)情、地理特征、發(fā)展前景，杜絕千景一面。此外，要確定潛在游客的需求，有目標(biāo)地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。同時(shí)，要注重街區(qū)設(shè)計(jì)的整體性和協(xié)調(diào)性。